1　　患者如何就诊呢？

　　我院门诊严格实行分时段预约制。门诊患者请通过：

　　微信小程序预约：武汉民生耳鼻喉专科医院

　　官网预约：whmsebh.com

　　电话预约：027-82666555

　　并按照预约时间段到院取号等待就诊。

　　门诊患者来院须正确佩戴口罩，在医院入口处出示“健康码”、“行程码”及24小时核酸检测阴性证明或48小时核酸检测已采样，同时配合体温测量、病史及流行病史的调查。就诊期间请规范佩戴口罩，遵守“一米线”等疫情防控相关措施。

　　2　　医院每天这么多病人进进出出，你们如何让患者放心呢？
 

　　面对疫情，武汉民生耳鼻喉专科医院严格实行全方位消毒措施，对医院各个区域进行清洁与消毒，并随处配备免洗手消毒液，方便患者随时随地进行消毒。

　　消杀过程中，严格按照消杀流程进行操作，对预检分诊、门诊部、住院部等重点区域进行“地毯式”消杀，确保重点区域消杀安全。

　　每天在做好清扫和保洁之外，更要定时对人群流动较大的区域进行全面物表消毒，尤其是对门把手、电梯按钮、厕所间等多次触摸部位反复擦拭，及时切断潜在传播途径，最大程度避免交叉感染，确保全覆盖、不留死角、不留盲区。

　　并且医院院感办每天都会对医院环境消杀效果进行检测与评估，确保消杀工作彻底、有效。

　　3　　如果要住院怎么办？

　　要住院的患者及陪护当天要单采一次核酸，核酸阴性后即可入住专科病区，和武汉市所有医院一样，病区封闭管理，也就是病区的患者都是严格筛查过哦。

　　目前禁止探视，建议家属及亲朋好友通过电话、微信、视频等形式向患者表达问候和关心。倡导非必要不陪护，确需陪护的，无特殊原因不得更换。住院期间患者和陪护应服从病区管理要求，遵守疫情防控措施，严禁外出。

　　4　　那住院都不让家属探视了，吃饭怎么办呢？

　　住院期间，请患者及家属尽量避免外卖送至医院。我院食堂提供送餐服务，将一日三餐按时由“送餐小分队”送到您的病床前。

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　　现在大家的疑虑打消了吗?

　　武汉民生耳鼻喉专科医院承诺以科学、严谨、专业的管理和服务，为广大病友们打造一个安全、安心、舒适的就医环境！